Die Zahlung von ryd pay hat nicht funktioniert! Was muss ich jetzt tun?

Die Zahlung von ryd pay hat nicht funktioniert! Was muss ich jetzt tun?

 

ryd pay Checkliste: 

- Verfügen Sie über eine stabile Internetverbindung?

- Haben Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode korrekt eingegeben? 

- Ist Ihre Kreditkarte noch gültig?

- Sind Sie noch unter dem Limit für bargeldloses Bezahlen?

- Waren Sie bereits an einer ryd pay Tankstelle?

- Benutzen Sie die neueste Version der ryd-App?

Wenn du dir nicht sicher bist, welche Version du verwendest, gehe auf dein Profil, klicke auf das Zahnrad oben rechts und dann auf "Hilfe". Scrolle bis ganz nach unten. In der linken Ecke sehen Sie die Version, die Sie verwenden. Vergleichen Sie diese Version mit der, die in den App-Shops angezeigt wird, wo die neueste Version angezeigt wird.

- Haben Sie die Standortdienste aktiviert?

 


Wenn Sie diese Fehlerursachen ausschließen können oder noch Fragen zur Checkliste haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail ([email protected]). Sollten Sie Probleme haben, können Sie trotzdem wie gewohnt im Shop mit Karte oder bar bezahlen.